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Spécialiste reconnu en organisation générale des surfaces de vente, CMV étudie depuis plusieurs décennies le comportement du consommateur en situation d'achat.
Aujourd'hui CMV propose et conduit une gamme d'études appliquées à la distribution : MarchéScopie®.
La « recherche-action » constitue, chez CMV, une démarche pragmatique, active et concrète qui fonde l'originalité de notre gamme d'études MarchéScopie®.
Inspirée de travaux de recherche appliquée en marketing opérationnel, elle se traduit par le souci permanent - au sein des équipes de CMV - de « produire utile » pour nos clients.
Dans cette optique, MarchéScopie® :
- analyse le marché propre au point de vente
- projette l'activité en y apportant une vision anticipatrice, d'ordre stratégique
- étudie l'image d'un magasin et la compare à celle des magasins concurrents
- révèle le comportement d'achat des clients
- détermine et actualise le positionnement du point de vente sur sa zone
- fixe des objectifs de progrès pour chaque rayon
- propose des plans d'actions immédiats, et à court et moyen terme, rayon par rayon...
...avec deux préoccupations constantes :
- éclairer la prise de décision
- aider à sa mise en oeuvre et suivre ses effets
Chez CMV, la méthodologie MarchéScopie® conjugue rigueur et précision des méthodes de collecte de l'information, sophistication du traitement des données recueillies, pertinence des techniques d'analyse, et accompagnement terrain dans la mise en oeuvre intégrale des recommandations. La méthodologie MarchéScopie® garantit :
- de faire appel à une expertise sectorielle forte en distribution, fondée sur 25 ans de pratique;
- de recourir rapidement à un réseau de 120 chargés d'études et enquêteurs professionnels rodés, formés directement par CMV;
- de répondre à chaque problématique en utilisant les outils de recueil, de traitement et d'analyse de l'information marketing les plus appropriés;
- de pouvoir mener un suivi sur le terrain de toutes les actions préconisées, issues des résultats et conclusions d'études.
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